淘宝商城锂电池质量问题退款无果
机灵喵
发布于 2024年10月16日 22:19
- 17376675957
- 阿里客服
- 商品质量问题店家跑了,保证金不足，联系不上,商品质量严重问题,商家跑路平台不管
- 希望得到一定赔偿
- 2760元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-16 22:55:53
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-16 22:55:53
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-16 22:19:40
我于2024年1月8日在淘宝平台购买的锂电池，商品价格实付2760元，于三个月后电池出现质量问题无法使用，去淘宝店铺，店铺已经被淘宝平台监管限制，说明商家已经出现了问题，找淘宝官方，淘宝官方接受退款赔付，但商家保证金不足，只说要追缴保证金，但是一直没有消息，售后通道也关闭了，商家也找不到，保证金追缴不到，平台说没办法，也不会进行理赔。我本身是一个四肢瘫痪的残疾人，求助无门，只好来平台试试，拜托你们了。
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