高德地图酒旅投诉：酒店环境差且收费不合理
机灵喵
发布于 2024年10月16日 22:36
- 17376676290
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图酒旅
- 不予退款,霸王条款,售后服务欠缺
- 退款,速处理,加强对平台的管理
- 21.46元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-24 15:36:23
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题已处理完成，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线 400-990-1052。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-16 23:57:48
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-16 23:57:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-16 22:36:11
我在2024年十月16日在高德地图服务中使用了酒店服务，再上面预定了一家名为（温馨旅馆(文源路) 仪征市文源路与新农街交叉口南200米）的店铺，进店后酒店工作人员带我去了我的房间，环境非常差，我很难想象这种旅馆如何被平台审核通过的，我跟老板协商退款，老板这边收取了我21.46元的费用，我表示非常不能理解，为什么我体验极差的情况下还要给旅店老板额外的费用。我只想维护我作为消费者自身的利益，这种环境的酒店，我真心想不通如何通过审核的.
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