
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此件不符合理赔,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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顺丰还一直没有回复,专员一直在通话中在忙,扭曲事实说我这边收件已经确定了重量
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已分配商家 顺丰官方客服


在抖音商城购买了四饼茶叶,当天收到只有三饼,27分快递打电话送到,30分签收。31分开箱,发现少就联系快递员,他叫我找商家处理。而且收货重量与发出不符合,现在商家这边叫我找物流,顺丰说自己无责不予赔偿
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