购买猫眼演出《古埃及文物展》发现买重复后申请退款，不予退款
机灵喵
发布于 2024年10月17日 14:23
- 17376690631
- 猫眼演出
- 客服不处理/处理不当,不予退款
- 退款,作出处罚
- 128元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
10-25 07:48:52
商家没有写清和说清此展不可退款的理由，付款界面也没有明显提示
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-17 15:02:02
已分配商家 猫眼演出
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-17 15:02:02
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-17 14:23:30
10月16日在猫眼平台购买《古埃及文物展》门票一大一小128元，展览11月1日才开始。付款时未有明显提示不可退票。购票后发现购买重复，立即申请退款，客服1让我上传在其他平台购票截图，我也上传了，17日下午客服2告知我不予退款。本人多次在此平台购票，体验过其他演出展览是可以退，但是这次却不行，询问客服原因也并没有明确告知原因，对于此霸王条款，对消费者造成严重的影响，希望能尽快解决处理
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