洞察喵
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洞察喵
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洞察喵
补充投诉
10-17 21:25:07
请尽快处理，谢谢，谢谢。已经很久没有人回复我了
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-17 20:36:11
本人于10月13号使用132********号码联系在线客服反馈美团优惠劵兑换后无优惠劵问题，当时10号时已有反馈过工信部，告知我先测试，后面还是不行的时候再联系他们客服，所以我联系了，但是我在13号下午5点到6点之间联系3次催单要求联系并无回复，直到14号联系客服告知该工单已由工号41348合并到10号的工信部工单归档了，我从13号到14号之间无人处理该问题，现要求考核该员工，并给赔偿损失，我不是每天都有时间接你们电话，请直接转派地市客服部处理，升级中心请不要联系我，谢谢，14号全天有时间接电话，请尽快联系我，然而从14号反馈到工信部后一直无人处理，唯一联系我的是他们总部升级中心的人员包庇员工并无站在用户立场处理问题，现在我的问题从13号反馈10010后到现在一直没有人处理期间多次催单也是无果，对此，请广大人民媒体记者朋友们转发，谢谢，联系我166********
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