正义喵
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10-18 15:21:16
经过黑猫平台介入，农行开卡网点对相关费用办理了退费，服务态度很好 期待企业改进政策条款
正义喵
确认完成
10-18 15:21:16
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 10:25:41
已分配商家 中国农业银行远程银行中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-18 10:25:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-18 08:01:50
我于2006年因个人需要，在渭南市区西五路农业银行网点新开户了个人一类储值卡和一张只能存不能取的附卡，大概在3年使用期间一直使用良好，后来因工作调动至省内其他区域，该卡一直未使用，账户余额好像为零。然后今年八月为办理新车的etc业务，发行方说农行储值卡可以直接绑定，便在三秦通etc发行方未央南网点办理了etc，绑定农行卡，办理期间未反馈有任何问题。 8月激活后，预存了1000元，然后就使用了。10月份偶然看农行app，发现农行扣缴2019年、2020年年费及小额账户管理费，期间未接到任何通知。此卡自2006年开通以来，头几年有资金往来使用时未收取任何卡费和管理费，中间不用了（未销户也未锁定，正常状态）也未通知收取卡费和管理费，今年8月开始恢复使用也未见通知，银行预留的个人信息未改变，联系方式也一直未改变且正常使用，为何不通知就私自扣款 ，请黑猫警长为我主持公道，退还不合理扣费，并改善农行服务。
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