黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 19:29:40
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
10-18 19:29:40
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-18 18:09:43
在店铺买了一个包，购买前问商家要了细节图才下单的。收到商品跟商家发来的图片不一样有差异 大小尺寸也不一样联系商家商家不承认是他家的 退货前要求拼多多介入处理 同意我退货退款结果商家收到货又退回来 拼多多客服联系我让我收到货再退一次 我又寄出现在又说不能支持申请 商家提供不了任何发货视频证明他们发出的不是我收到的货 还说我调包 并且很重要的一点 商家无证经营 让拼多多把商家信息给我也说提供不了
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