瓶子日期与袋子日期不符合
洞察喵
发布于 2024年10月18日 20:02
- 17376727618
- 丝芙兰SEPHORA
- 退货不赔偿运费险,生产日期问题,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 1083元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-18 21:01:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
消费者的反馈已经收到，消费者的情况已安排专人跟进处理，感谢消费者对丝芙兰的支持！
洞察喵
补充投诉
10-19 18:08:06
东西不要了都不行不让退货，什么东西，真服了，只能买不能退
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 22:11:53
已分配商家 丝芙兰SEPHORA
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-18 22:11:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-18 20:02:23
赠品袋子是塑料袋，塑料袋一个日期，瓶子一个日期，而且所带的码扫不出来东西，线上客服不回复，打官方电话也不接，而且退货速度也太慢，不给解决，怀疑是假货
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