腾讯应用宝光·遇渠道服季卡充值长时间未到账且不退款
正义喵
发布于 2024年10月19日 11:46
- 17376738691
- 腾讯应用宝
- 申请退款/提现不到账,联系不到客服,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,改善服务
- 128元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-21 18:01:34
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-19 14:45:19
已分配商家 腾讯应用宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-19 14:45:19
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-19 11:46:27
2024年10月18号晚上九点在腾讯应用宝渠道下的光·遇游戏内进行充值购买128季卡 然而游戏内查询充值未到账，实际上扣款成功 客服表示因为网络等原因会延迟到账 但等待许久任未收到充值礼包 再次询问只有机械重复话术 并未实际解决问题 要求退款转人工人视而不见 要求对此进行退款道歉 希望能对相关人员做出处罚并改善服务
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
