花呗只用了不到600 但是个人征信上面产生了5w多的使用额度
勇敢喵
发布于 2024年10月21日 09:31
- 17376778518
- 支付宝客服
- 信贷
- 找出欺诈者移交警方,作出处罚
- 51900元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
10-22 17:11:15
昨晚客服给我回电给了答复*今天又跟人民银行客服确认了一下*这个统计口径是:报告中展示的余额* 说明截至机构的报送时间*欠款金额为* 那么就没问题了*是正常的
勇敢喵
确认完成
10-22 17:11:15
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-21 10:32:08
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-21 10:32:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-21 09:31:58
本人与重庆蚂蚁消费金融有限公司的经济往来只有花呗这一个渠道,然后在昨天查询个人征信时,发现重庆蚂蚁消费金融有限公司的额度给的51900,然后我可用的余额额度为514,其他51386人民币的贷款额度再减去我实际上使用的不到600块钱,相当于50700的人民币在我不知情的情况下,被重庆蚂蚁消费金融有限公司以别的名义借贷出去了,用的是我本人的征信和额度,我要求一周之内返还这一部分,我下周查征信如果还有的话我会选择走法律途径
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