黑猫消费者服务平台
自动完成
11-20 15:01:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-21 12:01:40
已分配商家 菜鸟客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-21 12:01:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-21 11:52:57
淘宝购物申请退货退款 随后系统自动发配给菜鸟裹裹取货 拿货后快递没有录入物流单号信息导致商家是查询不到 现在拒绝给我退货退款
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