平台邀约不按流程确认，导致本人2000元保证金被扣
勇敢喵
发布于 2024年10月21日 12:17
- 17376784099
- 天天拍车
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,检测不实
- 退款,作出处罚,改善服务,撤销处罚
- 2000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-20 15:01:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的信息已收到，我们会尽快安排工作人员为您核实处理的～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-21 14:04:58
已分配商家 天天拍车
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-21 14:04:58
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-21 12:17:57
在平台中标一台阿维塔车型，邀约打电话让在中标价基础上加钱成交，本人未未同意。平台邀约问中标价能不能要，本人说如果车主同意要查完记录再决定，电话就挂断了。本人是是VIP商户，知道流程，在没查记录之前是不会邀约到店的。当日下午上海门店就打电话告之车主要来店交易，导致本人无法交易而扣款2000。本人诉求：退还2000保证金，并建议邀约按流程工作，不要因为完成业绩而违反流程下单。
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