黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-21 17:28:01
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-21 17:28:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-21 16:54:15
从淘宝旗下，淘工厂购买质润洗发水。收到货包装破损，污渍很多，并且该洗发水防伪码那儿空白，没有防伪码，我之前从别的平台购买的同样商品，都有防伪码。找淘工厂处理问题，避重就轻，想退货销毁证据。连续三天投诉，一开始不联系，在我再三要求下，客服才来电回访，处理结果不尽人意。要求淘工厂作出说明，并假一赔三，作出赔偿。
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陈响根40583广东广州
有结果了吗
2024-11-16 13:22举报赞回复
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