光大银行信用卡中心私自变更协商地点并强制线下解决高费息问题
洞察喵
发布于 2024年10月21日 17:59
- 17376794927
- 中国光大银行信用卡中心
- 协商还款 私自转移
- 解释,改善服务,赔偿
- 19716元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-29 10:01:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-21 18:09:14
已分配商家 中国光大银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-21 18:09:14
洞察喵
补充投诉
10-21 18:00:39
吃高额利息 不给解决问题 说协商还款得线下 而且可以本金还款 但是我去不了 就一直吃利息？
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-21 17:59:51
光大银行信用卡 本来协商好了 跟黑龙江分行协商还款且日期签订 而且不用本人去 结果私自从那边转移到廊坊银行 而且还得强制本人去当面协商 我哪里有时间跑过去 而且银行 不管 必须得去线下 都也没用 而且费息特别高 还在吃费息不给解决 图里面费息就不少了 而且还有好几千费息一直不给解决
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