国航对于第三方去哪儿霸王条款不作为，霸凌消费者
洞察喵
发布于 2024年10月21日 23:59
- 17376802295
- 中国国际航空
- 不予退款,乱收费,霸王条款,强迫消费,价格问题
- 快速处理,全额退款
- 7300元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-21 12:02:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-22 10:59:38
已分配商家 中国国际航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-22 10:59:38
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-21 23:59:05
2024.10.20在去哪儿订购国航10.31从北京飞往法兰克福机票一张，航班号CA965，由于工作合同需要延期行程，由于行程未定，故10.21申请退票，根本没有超过24小时，然而去哪儿拒绝全额退票，只退5%，国航对此不作为，拒不退票，并相互推脱，毫无作为，如果你们沟通不好，就不要一起卖票！就不要一起欺负消费者！你们也知道消费者损失很大？你们不是第一次了吧？
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