金立老人机一年不到打不了电话，拼多多平台让退回后拒绝退款，死无对证
勇敢喵
发布于 2024年10月22日 20:30
- 17376826864
- 金立关怀
- 退货不退款,客服态度差
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 222.8元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
10-24 15:50:17
勇敢喵
确认完成
10-24 15:50:17
投诉已由相关商家拼多多客户服务解决，消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
您好，您投诉的金立关怀因经营等问题已无法正常提供服务，具体情况详见企业公告暂无官方破产公告，仅有新华网官方报道 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1620871170750953074&wfr=spider&for=pc。为了尽可能挽回您的损失，建议及时向当地主管部门进行备案或寻求司法途径。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-22 20:35:53
已分配商家 金立关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-22 20:35:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-22 20:30:00
购买的金立老人机不到9个月就无法打电话了，根本听不见声音，拼多多平台让消费者退货退款，问题产品退回后商家拒绝退款，拼多多平台包庇商家出尔反尔，拒绝用户退款申请 平台与商家狼狈为奸，坑害消费者 申请对拼多多平台和商家做出处罚
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