2024年9月26日购买，总价5252.85元，2024年10月15日在其他平台购买仅需3739.2元，提出价格保护，要求退还1513.65元，商家认定只能按照4799元退还，1059.2元为国家补贴，但商家提供的价保服务和国家补贴相关文件中未涉及国家补贴部分不能参加价保。国家补贴政策9月就已经颁布，本人查找最早9月21日在上海人民政府管网提到扫地机器人可以参加补贴，商家作为从业者，应比消费者更早了解补贴政策，但本人在9月26日购买时未告知政策，造成损失，要求商家按照补贴后的价格进行补偿。 国家对扫地机器人的补贴比例为15%，按照该比例与商家提供的现在的价格，补贴后的价格应该是4079.15元，与本人在其他平台查询到的价格相差339.95元。合理怀疑商家利用国家补贴政策变相降价，要求平台予以核实。

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2024年9月26日购买，总价5252.85元，2024年10月15日在其他平台购买仅需3739.2元，提出价格保护，要求退还1513.65元，商家认定只能按照4799元退还，1059.2元为国家补贴，但商家提供的价保服务和国家补贴相关文件中未涉及国家补贴部分不能参加价保。 国家补贴政策9月就已经颁布，本人查找最早9月21日在上海人民政府管网提到扫地机器人可以参加补贴，商家作为从业者，应比消费者更早了解补贴政策，但本人在9月26日购买时未告知政策，造成损失，要求商家按照补贴后的价格进行价保服务。 国家对扫地机器人的补贴比例为15%，按照该比例与商家提供的现在的价格，补贴后的价格应该是4079.15元，与本人在其他平台查询到的价格相差339.95元，商家说所有平台官方旗舰店都是直营店，但对此差价不能做出合理解释。合理怀疑商家利用国家补贴政策变相降价，要求平台予以核实。