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已分配商家 申通快递官微


我在上周通过申通快递发货给收件人,包裹在收到时出现了包装破损,收件人第一时间通知了我,我让他把包装内东西检查,发现在包了2层泡沫纸加上包装盒的情况下,由于收到重压,物品有性能上的受损。跟申通客服反馈过4天了,没有一点想要解决问题的意思,一直都在说核实、核实、核实,没完了是吧?我的要求很简单,根据你们的政策该赔多少赔多少就行,不需要其他扯皮!
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