杭州安信一诺科技有限公司虚假宣传并诱导消费投诉

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本人于 2024年6月15号 杭州安信一诺科技有限公司 与合作的成都名创优选教育咨询有限公司 报名了Ai课程 共花计3000元,该机构虚假宣传,先是免费直播一场,随开始买课,我已明确说明我资金不足,但该机构的人员还是坚持不懈的给我承诺,一个月后便会给我挣取稿费的时间,四五个月便可以把学费挣回来,开始不间断的诱导我报名。但我上了一两节课,课时很长,实质内容很少,对我实质作用十分不大。并且该机构人员承诺给我退费,可机构老师却说现在退课要支付几千块钱的平台费,她说如果我按期.上完课程平台费由机构承担。后期我一直在向教育机构追回多扣费用,但机构老师又以平台自动扣费不能追回为由,机构老师也不给我退费。希望有关部门帮忙协商。
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