黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-25 18:59:39
已分配商家 中公教育
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审核通过
10-25 18:59:39
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-25 18:29:23
我于2022年9月17日报名参加中公教育课程:“2022年广东网校教师招聘笔面试OAO登穗计划名师筑梦营-23广州番禺预排-单公告"，培训费用23700元(大写:人民币贰万叁仟柒佰圆整)，合同签订如在第二阶段未通过，中公将在2023年6月30日前退费20700元(大写:贰万零柒佰圆整)。按照合同要求我已经把所有证明材料提交中公教育，中公工作人员承诺2023年12月底前打款，但是到2024年3月23日为止还是没有收到中公的退费。后来在5月份突然收到中公退费1000块钱，和中公工作人员沟通，意思是给我安排了分期，我之前沟通并没有答应分期，但突然这样打过来钱分期，我也接受。并和工作人员沟通每月一打。现在已经快11月份，一直未收到打款，再次沟通，竟然说因为我没有接受分期，所以就不再打款，那5月份那1000又是什么？一直在推诿责任，不愿解决！有没有考虑过消费者？如此推脱，信任何在？况且时间这么久，太不把学员当人看吧？此做法已经伤害到我的权益，现在就想快速搞定这个事情，一次性打款搞定，以后互不干扰。已经投诉多次，但只有收到12345回访，没有收到中公负责人电话，恳请政府给予帮助!！！希望事情快速解决！感谢
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