投诉花木之家绿植淘宝客服态度差不给解决问题
勇敢喵
发布于 2024年10月26日 00:19
- 17376919844
- 阿里客服
- 态度差破损不走平台,商品破损,客服态度差
- 作出处罚,赔偿,退货退款,道歉
- 166元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-26 10:06:49
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 10:06:49
勇敢喵
补充投诉
10-26 09:07:41
商家为难消费者 不给退款 说话不算数 态度恶劣
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 00:19:35
我在淘宝平台购买了一束绿植 前期因为自己填错地址，看快递员辛辛苦苦搬到家不忍心退回重新改地址，便自己花钱叫了个板车拖去新家。辛辛苦苦弄回家 拆开快递 是破损的绿植，与商家沟通，商家说陪20，那我花166买一束残次品 ？意义何在，后与商家协商退货问题，因为第一我换了地址，第二绿植原盆已被我换掉毁烂最后快递包装盒也被我撕烂了。我要商家联系快递员自行拿纸壳 商家就不回信息，我一直发信息给商家 商家要求我不走平台 ！态度恶劣服务质量差。后与平台客服沟通 一直不给解决。一直说要我等等等！投诉他们 非常不好的购物体验
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