闲鱼商家 耍无赖不承认自己的产品有问题拒绝退款退货！
友爱喵
发布于 2024年10月26日 14:35
- 17376933031
- 闲鱼
- 产品质量问题,售后服务欠缺,退款退货纠纷
- 退款,退货,道歉,赔偿,作出处罚
- 1100元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
10-26 18:25:21
商家商品介绍上写的是包邮但是运费是我个人付的，后来货到了她引诱我先确认收货才返运费 如果说他的商品没有质量问题，为什么那么着急的让我确认收货且好评呢？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-26 16:56:16
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 16:56:16
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 14:35:49
我于24年10月22日在闲鱼平台的（月亮不营业）这个店铺里够买了一个二手iPad7代 下午收到货后我晚上感觉屏幕触屏不灵敏 于是我去咨询了商家 商家说是我的问题 到了第二天下午 我说我要退货退款 因为她自己也说了 商品七天内有任何质量问题包退换 我说完我要退货退款时商家不同意 一口咬定是我美甲太长所以触碰不到屏幕我也说了我用的是指肚然后我找我朋友我让她点 也是触屏不灵敏 商家又说哪为什么我拍的时候不这样呢 总之商家拒绝承认这是这个平板的质量问题 到了今天中午商家直接耍无赖了 说七天内有质量问题“包换”并且就是不承认有质量问题 现在我要求商家给我退货退款
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