黑猫消费者服务平台
自动完成
11-03 10:12:27
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户您好，关于您反馈的情况，经与相关方核实，且根据页面详情页项目规则所示，无法满足您的诉求，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-26 18:40:54
已分配商家 大麦官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 18:40:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 17:18:13
本人在2024年9月25日通过大麦APPA抢购“张学友60+巡回演唱会”上海站10月20日场次演唱会门票，此门票为条件退。根据演唱会公告须知退票时间截止10月16日中午12：00点。但是正式开票时间从购买之日起一直显示未出票，直到10月17日下午3：36本人收到出票短信。出票之后本人去票夹办理查看发现并无退票选项，因为已经过掉了截止退票时间。 我的诉求是既然你平台公布了退票时间了，由于平台原因消费者出票时间晚于退票截止时间，你平台应该延长退票时间，你现在平台不予处理，我也认为平台存在虚假宣传，我要求平台对我购买的演唱会门票进行退款。
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