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雍禾植发诊所(汕头分院)拒绝退回未接受服务护理费

正义喵 发布于 2024年10月26日 20:15
  • 17376943169
  • 雍禾植发
  • 雍禾植发拒绝退款未接受护理费用
  • 退款
  • 4326元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 10-30 10:30:06


正义喵 确认完成 10-30 10:30:06


正义喵 补充投诉 10-27 10:41:48

除了各项服务及产品没有明确的收费标准,卖的洗发水这些还临期,说可以积分换也是临期的商品,洗发水可不是可以一下子用完的产品,一下子卖几瓶还都是临期,还原价出售,不是坑人吗?日常大家都知道像可以直接吃完的面包,早上做,晚上卖还打折呢,这可是洗发水呀,作为护理行业,洗发水也不可以多用这个道理懂的吧。我6月28日去的,卖的两瓶洗发水9月28日到期,这一点点,好像还说原价好几百?!


正义喵 补充投诉 10-27 10:33:57

麻烦雍禾植发诊所(汕头分院)公司,可以给我明确的方案及数据回复再找我,老吊着我,浪费我难得的休息时间和电话费,谢谢。


正义喵 补充投诉 10-27 10:30:18

可能拖延是正事,每次说查一查,帮忙处理一下都是随便一提,毕竟提一提又不花钱,然后就提完永远没有真实回应的方案和消费数据,然后就跟你扯东扯西,就回不去正题,跟吊着我一样,这边消费没有发票,各项收费没有明确标出,一味推销,高收费,还是等一等,周末大家放假,周一试试税务局怎么样好了。


雍禾毛发医生在线
回复 10-26 21:02:12

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-26 20:52:34

已分配商家 雍禾植发


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-26 20:52:34


正义喵 补充投诉 10-26 20:29:48

这是在他们APP上面投诉的沟通记录,一字不差


正义喵 于黑猫投诉平台发起 10-26 20:15:06

本人于2024年6月28日,在雍禾植发诊所(汕头分院),在杨淋淋医生的推荐下,购买了半个疗程的头发护理,当时是通过微信和支付宝直接转账,该公司也没有给我具体的收费标准清单,由于在护理过程中经历了很多不开心、不舒服的服务,所以剩下的4次护理活动我想申请退款。我首先通过跟他们公司的APP上的客服反馈,客服说得跟门店沟通,门店的杨医生与我进行了沟通,以各自理由拖着,不同意退款,我不理解我没有接受的服务,为什么不能退款,当时向我推销护理时,连一次体验都不一样给,现在要退我不做的护理就一推再推。希望有关部门可以帮我维权处理,拿回我剩下的没有消费的护理费用。


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