京东商城购买小米平板6spro发现屏幕划痕，诉求换货并赔偿钢化膜
机灵喵
发布于 2024年10月26日 22:47
- 17376946408
- 京东客服
- 劣质产品,商品破损
- 换货加赔偿钢化膜,换货加赔偿
- 2333元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
10-27 00:38:14
我希望给我尽快给我电话反馈 不接受线上客服咨询
机灵喵
补充投诉
10-27 00:37:03
京东客服一直升级专员 但专员不予解决 并且把售后单取消
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-26 23:01:33
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 23:01:33
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 22:47:31
我2024.10.17日在京东购买小米平板6spro 在18收到货后 由于买的钢化膜和壳子还没有到就没有拆开平板 在22日壳子和钢化膜到了之后 才拆盒贴膜，在贴膜的过程中发现屏暮有划痕，并于22晚9．对京东客服进行反馈客服一直各种推辞 没有进行有效解决直到26还没有进行解决。所谓的七天无理由退换货“无理由”三个字是否是真的无理由，自己产品的问题却让消费者来买单，这是所谓的霸权主义吗？我要求对我的平板进行更换并补偿我刚买的钢化膜。诉求内容 换货并赔偿我钢化膜。
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