中国平安车祸理赔服务缓慢导致生活困难
洞察喵
发布于 2024年10月27日 10:48
- 17376953004
- 95511平安客服
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,联系不到客服
- 赔偿,解释,改善服务
- 2800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-28 12:03:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-27 13:21:38
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-27 13:21:38
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-27 10:48:53
我于2024年10月20日在南通市崇川区孩儿巷与任港路路口发生一起与美团众包外卖员电瓶车相撞的车祸，对方闯红灯，交警定责为对方全责，该保险公司在发生车祸的第二天才联系到我，并且没有专业的定损理赔专员到现场确认情况，只有线上的客服，并且该客服回复信息速度很慢，所有该提交的材料提交上去之后，一直到现在都没有动静，我所有的的人伤物损费用加起来还不超过3000块钱，跟我说需要审核一个月，我现在上不了班我也要生活，这笔钱被中国平安押在手上我拿不到，日子都没办法过了。希望这次投诉能让中国平安加快速度解决
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
