正义喵
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11-04 14:10:32
正义喵
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11-04 14:10:32
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正义喵
补充投诉
10-29 14:11:57
霸王条款，设置线上退单时间只有下单后两分钟内可以退，和门店协商退款，门店明明没有做出，非要说做出来，不给退款，我说稍后取，也不认可
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-27 13:40:17
已分配商家 蜜雪冰城客服
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审核通过
10-27 13:40:17
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10-27 13:40:03
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-27 11:13:17
我在2024年10月26日蜜雪冰城小程序下单买饮料，付款后，发现门店选错，在小程序点退款，这边显示已经超过退款时间，他们线上在线客服退款时间设置是两分钟，下完单后，只有两分种可以退款，超时必须联系门店，门店拒绝退款，表示已经做出来，但是我不在现场，不清楚说话是否属实，而且我说我要稍后去取，他说时间不允许过长，不然做废弃处理，后来就把我花钱买的饮料扔了
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