黑猫消费者服务平台
自动完成
11-30 17:02:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-27 21:13:47
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-27 21:13:47
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-27 20:51:37
我于2024.10.27在平台上了个外卖 骑士不准时送达，超时后给其致电称是询问还需要多久送达，骑手称不能给予准确答复，询问骑手如果明知道不能送达的情况下是不是应该提前致电讲明一下情况，骑手态度恶劣，称是平台排单并不想接这个单。想问一下作为消费者既然消费了界面上门也显示了大概多久能送达是不是有知情权，如果知道在规定时间内不能送达的情况下是不是可以提前取消预约别的订单。平台界面上门也显示了一个峰鸟准时达，真的是准时个屁，欺骗消费者，想着就搞笑
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