黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-06 13:45:31
已分配商家 方圆众合法考
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-06 13:45:31
勇敢喵
参与集体投诉
11-06 10:22:40
我于2024年7月11日在众合在线app购买了一款学习包，名称为：2024客观题180必刷“题”升包。订单编号ZM20240*********206*******。当初订单说明如果客观题没有到达180分。将给我退款180元的学习班费用。但是未告知我在指定期限内申请才能退款。2024年我的考试成绩出来了，客观题没有到达180分，我没有立即去退款，而是延迟了一段时间，没想到却告知我已经超过申请时间了。你说哪有这样子的，之前也不说清楚也没有打电话来提醒要在指定期限内退款。
洞察喵
发起集体投诉
09-28 19:22:56
2023.12.28按照他们不过退费的宣传进行购买，客服提醒登记后方可退款，已按照提醒在2024.9.1前进行登记。现在考试没通过，店家反馈无法进行退款，盼处理。一方面宣传存在问题，各种卡条件，第二玩文字游戏，登记还分两种，订单登记和退费登记。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
