黑猫消费者服务平台
自动完成
11-27 16:02:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-28 15:27:04
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-28 15:27:04
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-28 14:35:47
本人于10月14日咨询京东专属客服，询问戴森吹风机价保问题，客服表示可以价保30天，且现在的优惠非常大，本人随即购买，10月28日，本人发现同款商品目前可享受政府补贴，本人申请价保不成功，联系京东专属客服，回复说政府补贴不在价保范围内。那请问价保有什么意义，价保的隐形规则太多，消费者无法理解。才购买还不到半个月，就降价了几百元，明明写的价保，现在有无法申请价保，请问消费者的权益如何保障，所谓的价保是不是只是商家的一个噱头。
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