京东平台多扣费用，扣的费用还不明确
勇敢喵
发布于 2024年10月28日 19:58
- 17376998855
- 京东客服
- 无法享受会员权益,无法领取优惠券
- 没有享受到优惠还多扣钱,要求平台合理解决
- 71.07元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
10-30 15:43:39
京东Plus会员就是坑人的，欺骗消费者，没这个会员都有优惠，有了这个会员还要把优惠的金额补回去，价格还比没会员的高，找客服也不给解决，还互相推卸，谁也不给解决
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-28 20:23:50
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-28 20:23:50
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-28 19:58:16
京东商城平台短信通知要扣取平台会员费用，扣费不明确，明细不透明，平台说怎么扣就怎么扣，想扣多少就扣多少，说是给优惠，优惠的没多少，还要都扣回去，并且还多扣钱，也没有明确扣的都是什么费用
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