黑猫消费者服务平台
自动完成
11-28 17:02:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
各电站停车费、超时占用费收费标准不通过，均按实际情况制定标准，请以电站实际公示信息为准。
友爱喵
补充投诉
10-29 14:46:52
别的平台都说显示特来电50封顶，特来电官方却反馈上不封顶
2024-10-28在上海东方万国液冷超充站产生超时占用费订单：ZY20241*********6398，非充电时长5小时52分钟38秒，在特来电软件内电站详情-价格信息界面有明确标注场站是否收取超时占用费以及相关收费标准，充电结束后软件内也会发送消息提醒，请充电前后尽快拔枪，避免占用充电资源，良好的充电环境需要大家共同进行维护。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-28 22:16:51
已分配商家 特来电官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-28 22:16:51
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-28 21:24:23
在特来电充电，车子充满了要在15分钟拔充电枪，超时就有占用费，而且上不封顶，完全就是霸王条款，别家最多就50块钱，特来电凭什么上不封顶
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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