洞察喵
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10-29 23:45:23
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-29 22:28:30
我在2024年10月15日花100多的高价买了7个水杯，因为赠送了7个家政服务才买的这个水杯。现在赠送的7个家政有4个都无法预约，导致4张一共价值120元的家政券过期。打电话给客服也不给本人处理，严重损害了本人的合法权益。 本人联系京东客服，京东客服拒绝处理，说上报专员，结果没经过本人同意直接报告问题，工单完成，根本没有解决本人任何问题。 如果不是看到他赠送家政服务，谁会买他这么贵的杯子？现在家政无法预约导致本人合法权益遭受损害，要求京东赔偿本人4张因为京东系统问题不让本人预约而过期的家政券
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