
已分配商家 1688商人社区


我在1688阿里巴巴平台海丰县盛达润珠宝批发店铺购买了两条南红。,18号家人签收。25号出差回来发现南红品质不可以。申请退款,当时只申请了一条价格。卖家自动同意的售后。然后我以为申请了两条。要求两条都退货退款。发现价格不能改。不能申请。南红品质不行。人工客服说跟卖家协商先拒绝也不行。金额改不了。打官方客服说可以等售后自动关闭再申请。但是我查了一下说阿里巴巴售后一共只能一次。关了就不能在开启。现在卖家说拒收了我快递。只肯我退一条。985元。南红品质有问题是可以超过7天无理由退货退款。我要求两条全退。1688给我处理好,要求两条全额退款2125元!!我已经在各个平台投诉
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