售卖假货，包含质量问题
机灵喵
发布于 2024年10月30日 10:49
- 17377041046
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 虚假发货,质量等问题,响应时间长,无法解决
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,改善服务
- 1299元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-29 22:02:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-30 11:41:20
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-30 11:41:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-30 10:49:37
2024年6月18日在oppo熊本专卖店。买了一部名称为Oppo k 12 x的手机，到货时间为6月11日，本机就验出有指纹解锁有问题，随后要求退款退货，商家不同意要求我们去指定的地点验货才能退，但是距离太远，我们根本没有办法去，然后就协商先用用看，用到两个月之后。发现屏幕总是黑屏。不重启的话就用不了，我们还是有意要退，他不支持，我怀我怀疑本店铺存在卖假货问题，同时产品质量也有问题，也怀疑店铺在坑害消费者，我要求三倍赔偿，指纹问题，刚开始让我们不要贴膜，后面我们不贴膜，尝试了一下也是有问题的，他让他让我们把手擦干净或者手太干燥了弄一点水。在手上尝试一下，结果我发现还是没有结果我发现还是没有用，后面就出现黑屏问题，鱿鱼由于这台机器用的半年不到，就存在这种问题那种问题，我觉得维修也是没有必要的 我要求退货退款，商家不同意，所以我现在很生气，我要求商家三倍赔偿，严重影响了我的使用，也促成了我不敢再相信网上购买那些产品的问题，我要维权，
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