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汪苏泷重庆站演出票务不连座与商家资质问题反映

机灵喵 发布于 2024年10月30日 13:48
  • 17377047084
  • 票牛
  • 虚假/误导宣传,未履行7天无理由退货
  • 退款,赔偿,道歉
  • 3816元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-29 19:01:09

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


票牛票务平台
回复 10-30 18:01:00

给您带来不便十分抱歉,此单已核实您下单为不连坐票品


机灵喵 补充投诉 10-30 15:09:47

1.继昨天投诉后,今天票牛客服来电回复,称“经后台技术人员核实,平台没有问题,我买票的时候商家放的是无座票,平台的规则是先放无座票再放连座票”,而我是14:15付款下单的,14:41点进去购票页面也是“连座票”,包括今天点进任何一个票档都是“连座票”,有截图为证。 2.客服称给我一个方案“每张票加200元给我换连座票”,即2000元左右购一张标价为1380的票,而我昨天14:41点进去和昨天18:10点进去,连座票的价格均为1892元一张,差价从哪里来的。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-30 15:08:19

已分配商家 票牛


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-30 15:08:19


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 10-30 13:48:58

本人于10月29日在票牛软件上下单了汪苏泷重庆站11月16日的1380档位的两张票,在下单详情页显示两张票为连座,但付款后在订单页面显示的是不连座票。事后查询了票牛提供的“一宝票务”商家资质,打电话咨询了山西省12345,对方称该票务公司目前状况是非法经营且失联状态。


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