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拼多多店铺 巴士电玩海购 无证售卖假冒伪劣电子产品

洞察喵 发布于 2024年10月30日 15:23
  • 17377050533
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 售卖假货
  • 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,退一赔三
  • 309元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 11-01 14:03:40

客服无法解决商家无证经营售卖假货问题,商家直至2024年11月1日依旧在售卖假货,并且有多位消费者发现商家售卖假货,请求退一赔三,并且封禁售假店铺


拼多多客户服务
回复 10-30 20:38:48

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-30 16:10:59

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-30 16:10:59


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 10-30 15:23:36

我于2024年10月24日14:01分在拼多多店铺购入商家宣传全新正品日版任天堂switch joycon白色手柄一对,2024年10月26日申通快递签收后,开箱经过与拼多多百亿补贴购买的同款手柄对比发现手柄多处拆卸使用痕迹痕迹,与商家宣传的产品完全不同,商家虚假宣传并且售卖假冒伪劣商品,按照法律规定,我申请退一赔三,但是拼多多客服专员态度敷衍,只愿意退款,不对商家进行退一赔三处罚,在我的多次要求后,不披露商家营业执照信息,我怀疑商家无证经营大量售卖假冒伪劣高价电子产品,在我的多次申请退一赔三后,商家和平台仍然沆瀣一气对我的诉求进行冷处理,目前商家仍在售卖假冒伪劣商品,我的诉求是商家假一赔三,并且关闭店铺


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