圆通快递服务态度及响应时间问题反映
勇敢喵
发布于 2024年10月30日 20:48
- 17377060617
- 圆通速递
- 邮件签收问题,售后服务欠缺
- 改善服务,赔偿解释,要求物流如实反馈,道歉
- 0元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
11-07 03:13:57
之前的人员暂时不投诉了，我现在只投诉这四名工作人员。 投诉安徽总部客服，工号1904不解决问题，想着推卸责任，我非常不满， 投诉肥西圆通快递工号，027*****服务态度很不好，我非常不满 投诉快递员，适当处理 肥西县网点一个工作人员给我打电话什么意思？问他职务工号多少没说，他是来解决问题的，还是来威胁我的，必须严肃惩罚 手机号，180********，这名工作人员，立即核实，职务，工号，多少？不是服务态度问题了，已经是威胁恐吓消费者了，如果不，从严，从重，严肃惩罚 否则我维权投诉到底
勇敢喵
补充投诉
11-06 19:33:34
你们的工作人员给我打电话，不是来解决问题的，反过来威胁恐吓我，我问他工号职务是啥，他也不敢说，反过来问我，你住在哪一栋哪一层门牌号多少，要上门跟我对质，然后我把他电话挂断，连续五六次进行电话骚扰。什么意思？这样就是你们圆通快递的服务人员做的事情
勇敢喵
补充投诉
11-06 13:43:53
这名工作人员是你们圆通快递的，打我电话什么意思？
勇敢喵
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11-05 19:43:27
投诉你们，圆通快递总经理失职渎职，督促下级不严，严肃惩罚 督促圆通快递副总经理，分管投诉业务，失职渎职督促下级不严，不作为，懒政，严肃惩罚 投诉总部客服工号91775，严肃惩罚 投诉总部客服工号743***严肃惩罚 圆通总部客服工号024****严肃惩罚 总部圆通快递工号031*****本人话没说完，挂断了电话，我非常不满辞退处理 圆通总部工号912***，投诉态度不好 投诉安徽总部客服，工号1904不解决问题，想着推卸责任，我非常不满，辞退处理。 投诉肥西圆通快递工号，027*****服务态度很不好，辞退处理 投诉快递员石军霞严肃惩罚 备注，以上十名工作人员，望贵公司能够予以高度重视，服务行业，消费者大于一切。截止到现在，整整一个星期没有给我回复电话了，本人对此非常不满，非常愤怒
勇敢喵
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11-02 19:31:10
太垃圾了，5.6天时间没有人回电处理
勇敢喵
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11-01 19:15:34
己经超过90个小时，未回复电话，太垃圾了
勇敢喵
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10-31 19:12:32
已经72个小时了，至今没有接到圆通快递回复处理电话，圆通快递，是我见过最差的一个快递
勇敢喵
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10-31 10:47:21
电话早就联系过了，已经超过48小时没人回复，本人非常愤怒和生气，你们的快递服务态度太差了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-30 21:40:19
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-30 21:40:19
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-30 20:48:43
我要投诉圆通快递，服务特别垃圾，自从我投诉了相关人员之后，他们公司明明声称24小时给出回复，自从我投诉了48小时了，都没有接到回复，本人对此非常不满
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