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2024年10月在平台后面兰蔻洗面奶,收到货后,发现产品生产日期是18年生产的,联系客服,第一次说让了解下情况,后面人工跟我联系说欧洲保质期跟我们中国保质期,我觉得蛮搞笑的,什么产品保质期可以六年,后面给我说仅退款,我不同意,第二天又说给我补偿150的现金,我也没同意,我不要求退一赔十,我的要求是退一赔三,保护我们消费者的权益,并且给我道歉
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