友爱喵
补充投诉
11-01 22:21:27
已经联系京东的人工客服，回答跟自动回复没有什么区别，还是以我参加了其他的满减活动最终价来计算价保，对于这种回答我表示不认可，价格变动是事实存在的，只不过是因为我多买了其他商品，参与了跨店活动才有这个优惠价
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP-我的-客户服务-点击“在线客服”-输入“人工客服”-选择具体订单或输入您的问题进行咨询，感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-01 21:22:08
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-01 21:22:08
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-01 21:12:41
10月31号我在海信京东自营店下单了一款电视，参与了国家补贴活动，刚开始电视的价格为3449元，随后发现了京东有在搞跨店满5000减300，跨店满300减50的活动，也就多买了一些东西，今天打开链接看了一下发现电视价格变成3321元了，随后找客服申请价保，申请多次均显示失败，原因是最终价格低于目前下单价格，但问题是最终下单的价格是参加了满5000减300跟满300减50的活动被平均的，不应该这样算，申请补偿差价
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