拼多多售卖残次商品黑心商家和不作为的拼多多客服
洞察喵
发布于 2024年11月02日 10:52
- 17377130483
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品破损,货不对板,响应时间长,客服态度差,质量极差,卖残次品,拼多多客服服务差
- 赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
- 36.9元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-02 11:47:55
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-02 11:47:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-02 10:52:10
于2024年10月26日在拼多多平台购买了儿童雨衣，耗时耗力的等来了商品，满心欢喜的打开商品却发现质量极差而且是发来的残次商品或则是反货！商品直接就是破损的而且质量非常差次。第一时间马上进线联系了商家，商家的回复更是让人气不打一处来，给你补偿3元！这是商品质量问题而且还是破损的。 然后联系拼多多官方客服，拼多多官方客服更是差的不行！服务也差能有这样的官方客服也难怪！严重侵害了消费者个人权益和耽误时间和平台处理问题的态度极差！我的诉求就是改善服务加强监管和管理。商品残次品必须全额退款进行品尝
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