中国移动电话卡销户业务难
正义喵
发布于 2024年11月02日 17:54
- 17377143584
- 中国移动10086
- 取消业务难,售后服务质量,涉骗,霸王条款,虚假宣传,价格问题,费用问题
- 解除合约,销户
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-20 15:44:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-02 18:15:27
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-02 18:15:27
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-02 17:54:14
我于2023年8月办理一张移动校园卡，当时业务员办理校园卡时，并未说明校园卡有合约期，只说以后的费用都是每月月租40，结果从本月开始，月租涨到60今已离校。校园卡需求不大，所以需要注销校园卡，现已不在学校，所以只能线上进行销户。但多次打客服电话未能解决问题，多次推脱。在我未知情的情况下，为我办理宽带业务，并有相应的合约在我未知情的情况下，为我办理宽带业务，并有相应的合约期，海威胁消费者合约期未到，需要支付高额违约金。严重损害了消费者的合法权益，故此申请进行调解，希望尽快能够销故此申请进行调解，希望尽快能销户，
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