黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-03 17:02:01
已分配商家 螺霸王螺蛳粉
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-03 17:02:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-03 13:45:55
我于2024年7月22日在抖音商城平台螺霸王旗舰店购买螺霸王螺蛳粉，在11月3日食用时发现其商品中的配料腐竹里面藏有一个虫子。 虫子是完整且非常明显的隐藏在腐竹表面凹凸不平的洞里，侵害了作为消费者的权益！吃饭吃到一半发现个虫，恶心死了，商家对食品安全问题如此儿戏！沟通到商家只会说抱歉抱歉，认为商家对食品卫生安全问题非常不重视。 商家处理这样的问题处理多了已经很圆滑，但我作为消费者购买食品吃到虫子真的无比痛苦，期望能够通过投诉让商家为自己的错误付出代价，能够正视食品问题，根据消费者权益保护法，食品安全法，我的诉求是商家退还本单金额，并以十倍赔偿，不足一千按一千计算。
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