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友爱喵
发布于 2024年11月03日 15:30
- 17377166218
- 中信银行信用卡
- 服务不到位,不详细说明乱扣费
- 退款,注销信用卡，退费,作出处罚,改善服务
- 700元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-04 09:01:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
中信银行信用卡中心客服：客户问题已转介跟进，请知悉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-03 18:13:32
已分配商家 中信银行信用卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-03 18:13:32
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-03 15:30:21
没有详细说明钱款扣除明细，莫名其妙乱扣费，明明每月自动从银行卡里扣，不知道为什么突然就逾期要手动还款，推加无数客服，都是机器人。办卡的客服也是不回消息，说的三个月后可以随时注销，结果注销电话打不通，客服不理，app没有注销选项
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