投诉天猫店铺虚假保价及推诿责任
机灵喵
发布于 2024年11月05日 10:37
- 17377217591
- 天猫
- 快递不送达到本人,承诺保价不履行,客服推诿
- 赔偿,作出处罚,退款差价
- 8999元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
11-24 21:23:28
一下说电子产品价格波动正常，不补差，订单又是保价到11月26
机灵喵
补充投诉
11-08 23:35:26
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
11-08 10:58:22
一直有补贴券，商家明显不履行承诺
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-05 11:00:28
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-05 11:00:28
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-05 10:37:17
本人于10月22日在商家店里买了16promax白色256g内存手机，原价9999,优惠后金额为8999.当时商家客服有说保价，并指导本人在订单内看了显示保价到11月26。10月24快递未联系本人，贵重物品直接放快递间，外盒有压痕，本人当时也并没斤斤计较。后10月31日开始，商家开始发放150的店铺补贴券，商品优惠到实付只要8849,原价仍9999，无法自动保价。联系商家补150，一直推诿150是限量限时，但一直持续现在投诉发起时，商家补贴一直存在（150或250)，而所谓限时也是在所谓保价时间11月26日前。请商家不要因为150,250失了诚信，伤了顾客的心
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