A B板面料不一样,直播间一板,消费者又一版

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- 抖音
- 抖音商城
- 货不对板
- 下架产品,作出处罚,道歉,退货退款
- 60元
- 投诉已完成

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:退款已到账,感谢您的反馈和理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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还是没有人给我解决这个事情,要求申请抖音介入调查这个事情,抖音没有审核清楚商家的资质,所有的后果都要我们消费者来承担
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已分配商家 抖音


我第一次买买了L码,然后寄过来穿了比较大,我就想要退换一个M码,客服跟我说先退款退货,然后重新拍M码的会比较快,然后我就付了六块钱运费寄回去,重新买了一件寄过来是一件M码的然后质量明显跟L码的那一件不一样,这个商家有A B版面料,在直播间给客户看的,给消费者看的跟发过来的不一样,现在要求退两次运费和退款
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