投诉淘宝益生元无效且平台不作为,请求退款退货并惩罚商家

- 17377269936
- 阿里客服
- 产品没有效果,产品没有效果,商家客服不回复
- 退货退款,作出处罚
- 264.47元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我于2024年9月6日在淘宝平台购买了益生元,商家承诺吃4盒就会有效果,我这边吃了8盒都没有任何效果,商家也不回复,也不售后,淘宝平台不监管,也不给我解决,侵害了消费者的权益,我的诉求是全额退款,还剩2盒可以退货,处罚商家,并对淘宝平台进行管理
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