客服回复未解决任何问题，仍旧要求购买工服，询问是否违法，客服回复违法也要购买工服

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饿了么以未穿戴装备为由，再次扣款15元，致电客服要求提供免费服装，客服回应要求劳动者自费购买服装，违法劳动法

饿了么强制扣款15元，在蜂鸟众包平台配送时，平台以未穿戴装备理由扣款15元。后客服致电，要求本人自费购买服装。根据劳动法规定：用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。工作服属于必要的劳动防护用品应当由用人单位免费为劳动者提供。