首汽约车强行加价，态度恶劣不给处理
正义喵
发布于 2024年11月09日 11:40
- 17377349207
- 首汽约车
- 霸王条款,乱收费,售后服务欠缺
- 退款,改善服务,赔偿,处罚
- 46.8元
- 已回复
正义喵
补充投诉
11-14 16:43:54
说在三个工作日内把加价的钱退给我，但是到今天都没有收到。谁给我五张优惠券，也在给我画大饼，等了两天都没有。一直没得到处理！！！
尊敬的用户您好，您的问题已经电话沟通。如有疑问请致电客服：101*****。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 14:56:51
已分配商家 首汽约车
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 14:56:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 11:40:06
在德阳旌阳区张果果上车到西财天府，等车的时候还没上车，司机来电话说要求加价，我问要加多少，司机说看我，看着给，上车之后司机就问我是现金还是微信，我就用微信付款扫了五块钱，司机说不是三十吗？意思是除了平台的费用，我要单付30给司机，我觉得太贵了就说不行，司机说那就走大路打表不走高速，但如果走大路打表除开平台要扣的钱付给他的钱会更多，依旧是在加价。后来停车在一个修车厂旁边。首汽约车给我的处理结果和我最开始的申诉一点都不一样。我也把我的想法和要求告诉他们，但他们就只给我一个敷衍的态度。
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