黑猫消费者服务平台
自动完成
12-21 18:01:38
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，经复现线上可知地点修改名称后含有错误别名,核实给予修改,复现已修改,百度侧考虑您的用车体验为您申请一张15元无门槛优惠券，您看是否可以呀？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-14 18:11:15
已分配商家 百度地图客服中心
亲，图图再次反馈给工作人员处理一下
机灵喵
补充投诉
11-12 11:27:58
请你仔细看清楚，我提供的截图，位置原来就是错误的，为什么你们要说位置没有问题，哪个是正确的位置？
尊敬的用户您好，您反馈的用车问题，联系您未接通，经后台核实，司机送达目的地为您所设终点位置，建议您下次用车核实终点是否正确，如终点为连锁机构，重名等情况，应再次核实，针对您反馈的课程费用以及二次打车费用，抱歉无法满足您的诉求，可为您申请2张20元用车无门槛心意券，有效期30天，出租车，拼车不可使用，您看是否可以呢？非常抱歉给您带来不便，感谢您对百度地图的支持~
机灵喵
补充投诉
11-12 11:19:34
已隐藏内容
抱歉给您带来不好的体验，您反馈的问题图图已经收到，并已催促相关部门尽快处理，还请您耐心等待下客服热线的处理结果哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 18:33:05
已分配商家 百度地图官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 18:33:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 16:35:23
我于2024年11月9日，在百度地图打车，定位位置花摇蓝中央华府校区，但是因为百度地图位置标记错误，地图上显示的中央华府校区实际是该机构的另外一个校区剑桥郡校区，导致我们终点到达错误，导致我产生了多余的打车费用，且小孩的舞蹈课因为超时太久不能再上，目前诉求要求该平台赔偿我两次打车费用，以及被耽误的一节舞蹈课的费用
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